客戶服務指南

服務體系介紹

瑞星公司已開通多種服務形式,為用戶提供全面、專業、及時的技術支持與安全解決方案。解決瑞星用戶在應用電腦安全產品、使用電腦中遇到的問題與困惑。

您可參照以下服務體系、流程進行咨詢和求助,會使問題盡快得到解決。

自助服務

瑞星客戶服務中心網站

訪問瑞星客戶服務中心網站(http://csc.rising.com.cn) 您可以「一站式」獲取服務與技術支持,以及相關解決方案。

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提示:單擊瑞星防毒軟件主界面的【在線服務】按鈕,快速進入瑞星客戶服務中心。

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