問：瑞星全功能安全軟件2011版與瑞星防毒軟件軟件2011版以及瑞星個人防火牆2011版有何區別？

答：瑞星全功能安全軟件產品是全新一代的互聯網安全產品，整合了本機與網絡防病毒、網絡入侵檢測與攔截的雙重功能，且更節省系統資源。您可參看下表瞭解瑞星全功能安全軟件與傳統防毒軟件產品的功能與資源佔用情況：

問：瑞星全功能安全軟件產品的授權使用期與使用範圍？

答：瑞星全功能安全軟件只授權在一台電腦的一個操作系統上安裝使用。

瑞星全功能安全軟件從註冊之日起，可享受三年免費版本升級服務。

問：安裝瑞星全功能安全軟件後進行軟件註冊，註冊用戶名該怎麼填、瑞星通行證是什麼？

答：瑞星通行證是瑞星用戶在瑞星網站上的統一身份認證，只要申請了瑞星通行證，就可以成為瑞星通行證體系中的會員，並享受瑞星為您量身定制的各種個性化服務。

註冊瑞星通行證用戶名時，要求使用6-48個字符組成。可以使用的字符包括：英文（不區分大小寫）、數字、下劃線、@。

[提示資訊]：為了避免使用已被註冊過的通行證用戶名，我們建議您輸入您常用的電子郵箱地址作為您的通行證用戶名，便於記憶的同時還可以確保唯一性，避免重複。

問：安裝瑞星全功能安全軟件的時候，我輸入的序列號無法通過序列號驗證，是什麼原因？

答：請核對以下資訊是否正確：

1) 序列號所屬的產品類型是否為瑞星全功能安全軟件。

2) 序列號中的字母與數字是否正確。

注意：產品序列號中沒有字母O，所有的「O」都是數字「0」。同時注意其它易混淆的字母與數字，如字母「S」和數字「5」。

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