常见问题回答
客户端的升级
客户端升级前的准备工作:设置客户端的升级设置,具体操作详见:定时升级设置。
- 客户端从系统中心升级
默认情况下,客户端会自动从系统中心进行升级,如需人为进行升级操作方法有四种:
方法一:在管理控制台上,选中需要通知升级的客户端,单击【升级】菜单,选择【通知客户端立即升级】,程序将通知客户端进行升级。
方法二:在管理控制台上,选中需要通知升级的客户端,单击右键,在弹出的菜单中选择【通知客户端立即升级】。
方法三:在管理控制台上,选中需要通知升级的客户端,单击工具栏上的按钮或按F10键。
方法四:在客户端托盘程序上单击右键,选择【立即升级】。
- 客户端通过代理升级
当系统中心管辖的客户端较多时,可以设置客户端升级代理来分担系统中心升级时的负荷。开启升级代理功能后,非升级代理客户端升级时,会优先从本网段的升级代理客户端升级。升级代理客户端直接从系统中心升级。这样可以缓解系统中心的压力,提高整个系统的升级效率。
在【系统中心设置】页面的【升级设置】中,勾选页面下方的【启用客户端作为升级代理功能】选项,开启升级代理功能。此时会弹出对话框,提示管理员是否自动生成升级代理。若系统中心所管辖的客户端较多,则意味着管理员手动挑选作为升级代理的客户端工作量会比较大,此时,管理员可以点击【是】,系统中心会把当前所有的客户端按网段划分,每个网段会自动生成一个升级代理;如果管理员点击【否】,系统中心不会自动生成升级代理,此后,管理员需要手动选择客户端作为升级代理。
同一网段内,可以设置多个客户端作为升级代理,方法如下:在管理控制台上选择要设置为升级代理的客户端,单击右键,选择【开启客户端作为升级代理】选项,该客户端将成为升级代理。
锁定升级代理:为了适应各种网络拓扑结构,产品提供了锁定升级代理的功能。管理员可以根据具体网络布局,调整客户端的升级途径,锁定客户端所使用的升级代理。
方法如下:
第一步:选中需要调整升级途径的客户端后,单击右键选择【设置客户端选项】,在打开的对话框中选择【升级代理设置】。
第二步:单击【添加】按钮,选择本客户端要使用的升级代理,单击【确定】即可锁定本客户端的升级代理。(即本客户端此后升级只从锁定的升级代理升级)。
注意:
- 若要对一个组所有客户端锁定升级代理,管理员只需选中一个组,单击右键选择【设置客户端选项】即可。
- 上述升级描述对于多级中心也同样适用,管理员可以对下级中心的任何一个客户端或一组客户端进行升级操作,只需在操作时注意选择的操作对象即可。
- 锁定了多个升级代理后,当非升级代理客户端进行升级的时候,会按照从上到下的顺序寻找升级代理,即首先尝试从第一个升级代理升级,如果该升级代理因某种原因不能使用(例如关机)则寻找下一个升级代理,依此类推,直到找到一个可以使用的升级代理。如果所有锁定的升级代理均不可用,就直接从系统中心进行升级。
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